Правила приема и консультирования граждан по личностным проблемам специалистами центров социально–психологической реабилитации населения

Е.Н. Горбатых

 

В 1994г. в г.Узловая Тульской области, на территории, подвергшейся радиоактивному загрязнению вследствие аварии на ЧАЭС, был открыт Центр социально–психологической реабилитации населения. На протяжении вот уже 10 лет Центр оказывает услуги населению, сотрудничает с самыми разными организациями города, общественными движениями. В ЦСПРН работают высококвалифицированные специалисты: педагоги–психологи, клинический психолог, социальные педагоги, логопед, тренер–преподаватель. Трудно переоценить роль такого учреждения в жизни города, поскольку по-мощь, оказываемая его специалистами населению, огромна.

Ещё в середине девяностых годов, когда проблема Чернобыля стояла необычайно остро, Центр начал проводить активную и разностороннюю информационно–разъяснительную работу с самыми разными категориями на-селения – пенсионерами, рабочими, студентами, учащимися школ. Специалисты устраивали информационные встречи не только на базе Центра, но и выезжали в посёлки, деревни, на предприятия. Люди нуждаются в достоверной, доступной информации о характере последствий аварии, о льготах для пострадавших, о влиянии радиации на здоровье и, конечно же, о том, как за-щитить себя и своих близких. Такого рода работа стала уже традиционной, она актуальна и востребована сегодня ничуть не меньше, чем десять лет на-зад.

Помимо потребности в информации, у населения города существует ещё и потребность в получении профессиональной психологической помощи и поддержки. А связано это в первую очередь опять же с проблемами «Чернобыльской зоны». Высокий уровень стрессированности населения, эмоциональная нестабильность, постоянное беспокойство за собственное здоровье и самочувствие своих близких, страх и отсутствие уверенности в завтрашнем дне – именно так характеризуют свое состояние жители города и района. От-вечая запросу населения, в Центре социально–психологической реабилитации на сегодняшний день сложилась целая система оказания социально– психологической помощи детям, подросткам, их родителям, супружеским парам, а также специалистам различных социальных институтов. Современное техническое оснащение Центра и богатый кадровый потенциал позволяют осуществлять различные виды работ: консультирование, психодиагностика, социологические исследования в масштабах города, коррекционно– развивающая и просветительская работа, а также методическая помощь специалистам Службы практической психологии.

Анализируя проблематику обращений на консультации, можно сделать выводы о том, что в первую очередь население волнует проблема сохранения и укрепления здоровья, и особенно здоровья детей. Ни для кого не секрет, что физическое здоровье напрямую зависит от здоровья психического, кото-рое, в свою очередь, оставляет желать лучшего. Ситуация хронического стресса, в которой пребывает население территорий Чернобыльского следа, является серьезным дестабилизирующим фактором и оказывает явно негативное воздействие на здоровье людей. Особенно ярко это отражается на подрастающем поколении – так называемых детях второго поколения, детях тех, кто в далеком 86–м сам был ребенком. Родители бьют тревогу по поводу того, что дети эмоционально неустойчивы, капризны, чрезмерно активны или наоборот вялы и апатичны, быстро утомляются, плохо переносят учебные нагрузки, тяжело переключаются с одного вида деятельности на другой. А если добавить к этому целый «букет» медицинских диагнозов, то картина получается и вовсе удручающая. За последнее время увеличилось число обращений родителей детей, имеющих инвалидность, хронические заболевания (преимущественно заболевания нервной системы, органов зрения, снижение иммунитета, мышечная дистония и т. п.). Причем, все это дети приобретают с самого рождения. Настораживает тот факт, что практически нет случаев рождения абсолютно здоровых младенцев. Уже в роддоме детям требуется целый комплекс медицинских мероприятий, а их родителям – срочная психологическая помощь и поддержка. С возрастом здоровье детей не только не укрепляется, но и, как правило, еще ухудшается, а, следовательно, возрастает и потребность в тех или иных видах психологической помощи.

Так, помимо консультирования, в Центре проводится различная коррекционно–развивающая работа, направленная на активизацию психологического потенциала ребенка, подростка, родителя, на развитие тех или иных психических процессов, на снятие психоэмоционального напряжения и т. п. В группе или индивидуально дети готовятся к поступлению в детский сад, в школу, учатся общаться, избавляются от страхов, обид, капризов, плохого настроения, развивают память, внимание, мышление.

Помимо детских коррекционно–развивающих групп, в Центре существуют группы поддержки для взрослых, объединенных схожими проблемами, общей бедой: ликвидаторов, родителей детей токсикоманов, детей, непосещающих детский сад или школу по состоянию здоровья. Такого рода психологическая помощь, оказываемая высококвалифицированными специалиста-ми, является очень востребованной еще и потому, что все виды услуг Центр оказывает населению бесплатно, что тоже немаловажно для жителей провин-циального города.

Одним из важнейших направлений работы Центра является исследовательское направление, а именно проведение масштабных социологических и психологических исследований среди самых разных категорий населения, многие из которых проводятся на протяжении нескольких лет. Специалисты Центра изучают психоэмоциональное состояние учащихся школ, взрослого населения, уровень готовности детей к обучению в школе. Большое внимание уделяется изучению проблемы здоровья, употребления подростками алкоголя, наркотиков, курения, а также защиты прав ребенка. Специалисты

Центра определяют объем и содержание психологической помощи, а также разрабатывают рекомендации для родителей, педагогов, административных органов.

Десятилетний опыт работы показал, что у населения, проживающего на радиоактивно загрязненной территории, обнаруживается яркая потребность в различного рода информации: о влиянии радиации на организм человека, о социально–правовой защите определенных категорий, о том, как в условиях экологического неблагополучия сохранить здоровье, защитить себя и свою семью. В связи с этим специалисты ЦСПРН проводят активную психопросветительскую и информационно–разъяснительную работу с населением, причем в самых разнообразных формах. Конференции, семинары, фокус– группы, лекции, круглые столы, тренинговые занятия с различными категориями – все это направлено на восполнение дефицита в информации у населения нашего города. Помимо этого, в Центре издается печатная продукция – буклеты, памятки, брошюры. Все это распространяется по организациям, больницам, школам. Люди получают ответы на волнующие их вопросы, при-чем своевременно и в доступной форме, что тоже немаловажно.

Хочется отметить тот факт, что психологическая помощь и поддержка населения, проживающего на территориях Чернобыльского следа, требует особых подходов и большой осторожности. «Не навреди!» – вот основной принцип работы специалистов Центра, ведь они, в отличие от докторов, лечат не тело, а душу.

Создано: 17 Июня 2013 15:33
Последнее изменение: 17 Июня 2013 15:33